ACADEMY | Competenze Servizi Lavoro

L’Academy prevede un’offerta di corsi online e in presenza basata sull’articolazione delle conoscenze e abilità di ogni Badge.

Grazie a questa struttura sarà possibile individuare i moduli formativi necessari per integrare e completare la tua preparazione e accedere ai servizi di valutazione per l’acquisizione dei Badge.

Come si struttura l’offerta dell’Academy

Per ogni Badge è previsto uno spazio riservato con materiali di approfondimento relativi al Badge di interesse.

L’offerta formativa prevede moduli formativi erogati a distanza (Webinar) e moduli formativi erogati in modalità blended con attività in presenza e a distanza. Le attività a distanza prevedono il supporto di un tutor e-learning.

L’offerta formativa si articola in funzione di risultati attesi e conoscenze e abilità previste dai Badge.

Organizzata in moduli di 1-2 giornate di formazione a seconda dei temi oggetto di approfondimento, permette in esito al percorso di assessment di integrare e approfondire conoscenze e di sperimentare abilità che l’operatore di cui l’operatore non è in possesso o non ha mai utilizzato in piena autonomia.

I temi della formazione sono in parte specifici di singoli badge in parte trasversali a più di uno. Al momento il catalogo è organizzato per i seguenti temi.

Titolo sessione formativa	Oggetto della formazione	Durata (ore)
Norme contratti e PAL	Normativa del lavoro e dei contratti, politiche attive e condizionalità	14
Procedure amministrative SPI	Normative e procedure per l’accesso e l’erogazione di servizi per l’impiego	7
Reti dei servizi	Accesso e fruizione dei servizi pubblici e privati al lavoro e gestione reti	7
Sistemi di istruzione formazione e orientamento	Normativa del lavoro e dei contratti, politiche attive e condizionalità	14
Risorse informative e di ricerca	Fonti informative, metodi di ricerca, banche dati e risorse digitali	7
Targeting e profiling	Tecniche di analisi di caratteristiche e bisogni dell’utente	14
Comunicazione e relazione d’aiuto	Tecniche di comunicazione e modalità di gestione della relazione d’aiuto	14
Colloquio di orientamento	Setting e tecniche di conduzione del colloquio di orientamento	14
Orientamento di gruppo	Metodologie e strumenti dell’orientamento di gruppo	14
Bilancio di competenze	Target, metodologie e strumenti del Bilancio di competenze	7
Disabilità e svantaggio	Analisi dei target e orientamento al lavoro per disabilità e svantaggio	7
Supporto all’inserimento lavorativo	Progettazione gestione e valutazione dell’accompagnamento al lavoro, anche in rete	14
Misurare le competenze	Competenze: analisi di ruoli e contesti professionali, ricostruzione e valutazione	7
Messa in trasparenza di competenze	Metodologie e strumenti per il supporto alla costruzione di portfoli e documenti di trasparenza	7
Professioni e domanda di lavoro	Settori economici, professioni, mercato del lavoro e domanda di occupazione	7
Marketing e servizi IDO	Organizzazione e marketing dei servizi di incontro domanda offerta	7
Ricerca e selezione del personale	Metodi e strumenti per l’analisi dei fabbisogni di personale e la gestione del processo di selezione	14
Inserimento e gestione personale	Organizzazione aziendale e gestione risorse umane	7
Monitoraggio e valutazione interventi	Metodi e strumenti di monitoraggio e valutazione degli interventi	7
E-guidance	Tecnologie e strumenti per l’orientamento e il tutoring a distanza	7
Burn out nei servizi al lavoro	Affrontare lo stress nelle professioni d’aiuto e nelle organizzazioni	7